Termes et conditions d’utilisation de la carte-cadeau

1. Acceptation des conditions

L'achat, l'activation ou l'utilisation d'une carte-cadeau Trévi implique l'acceptation entière des présentes conditions d'utilisation. Ces conditions peuvent être modifiées en tout temps par Magasins Trévi inc. (ci-après appelé Trévi).

2. Valeur et monnaie

  • La valeur de la carte-cadeau est libellée en dollars canadiens (CAD).

  • La carte-cadeau n'a aucune valeur tant qu'elle n'a pas été activée.

3. Absence de date d’expiration

Conformément aux lois en vigueur au Québec, la carte-cadeau ne comporte aucune date d'expiration. Elle demeure valide jusqu’à l’épuisement complet de son solde. 

4. Utilisation et solde

  • La carte-cadeau est utilisable pour l'achat de biens et services dans nos points de vente participants (supermagasins seulement) ou sur notre site web.

  • Le montant de chaque achat est déduit du solde disponible de la carte. Le solde résiduel peut être consulté sur votre facture de caisse ou en nous contactant au cartecadeau@trevi.ca
  • La carte ne peut pas être rechargée. 

5. Non-remboursable et non-monnayable

  • La carte-cadeau ne peut pas être échangée contre de l'argent comptant ou être remboursée, en tout ou en partie.  

  • Si le solde d'une carte en argent devient inférieur à 5 $, Trévi peut, sur demande faite au cartecadeau@trevi.ca, le rembourser par chèque. Cela ne peut pas être fait en magasin.

6. Perte, vol ou dommage

Trévi décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée de la carte-cadeau. Aucune carte perdue, volée ou endommagée ne sera remplacée ni créditée. 

7. Limitation de responsabilité

Trévi ne garantit pas que la carte-cadeau sera accessible ou fonctionnelle en tout temps sans interruption (en cas de panne de système, par exemple), bien que tous les efforts raisonnables soient déployés pour assurer un service adéquat.