Trucs et conseils

La grande diversité de vidéos réalisées nous permet de vous faire connaître les avantages de la qualité Trévi, de vous informer sur notre large éventail de produits, de vous montrer les étapes d'installation de ceux-ci, de vous guider dans leur utilisation et entretien et de vous offrir un soutien technique en ligne.

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Quels produits utiliser pour bien nettoyer votre spa
Quels produits utiliser pour bien nettoyer votre spa
Peu importe le type de nettoyage, il est toujours plus agréable de le faire avec les bons outils. Nous vous présentons donc quelques produits qui assureront un bon nettoyage de votre spa. Tout d'abord, les lingettes nettoyantes, qui sont sans savon, peuvent autant être utilisées pour les jouets flottants que pour les accessoires de piscine. Il est recommandé de ne jamais utiliser les lingettes nettoyantes domestiques pour votre spa ou votre piscine puisqu'elles contiennent du savon, ce qui pourrait endommager votre équipement. Les huiles corporelles du corps ou même des crèmes pourraient rester dans l'eau de votre spa après que vous l'ayez utilisé. Pour les éliminer et en faire un nettoyage efficace, il est possible d'utiliser le Zorbie ou encore la Spa Ball. Les deux produits fonctionnent de la même façon. Il suffit de les laisser tremper dans l'eau du spa afin qu'ils emprisonnent les résidus d'huile et qu'ils minimisent aussi la formation de mousse dans le spa. Lorsque la Spa Ball ou le Zorbie coulent dans le fond du spa, après 30 à 90 jours, leur pouvoir d'absorption est terminé et vous devez les remplacer. Si des résidus se retrouvent dans le fond de votre spa, vous pourrez utiliser la balayeuse à spa. Bouchez l'ouverture à l'extrémité du manche, plongez l'aspirateur dans l'eau, retirez votre doigt et laissez l'action d'aspiration faire son travail. Les débris sont retenus à l’aide du filtre à l'intérieur de l'aspirateur lorsque vous laissez l’eau retourner dans le spa. Lorsque le filtre est plein, vous pourrez simplement le vider, le rincer et recommencer le processus!
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Comment préserver l’état du couvercle et de l’acrylique de votre spa
Comment préserver l’état du couvercle et de l’acrylique de votre spa
Bien entretenir votre spa, c'est aussi nettoyer et traiter l'acrylique et le couvercle avec des produits bien adaptés. Tout dépendant de la succursale où vous vous présenterez, deux types de produits seront offerts à vous, soit le nettoyant à couvercle et le nettoyant à acrylique ou le Swirl Away. Afin de garder le couvercle en bon état, il est important de le protéger et de le traiter adéquatement. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le nettoyant à couvercle ou le Swirl Away. Les deux produits sont utilisés de la même façon. Retirez tout d'abord les plus gros de la saleté à l'aide d'un boyau d'arrosage et par la suite, section par section, vaporisez un peu de nettoyant et essuyez le tout avec un linge propre et sec en faisant des mouvements rotatifs. Ils ont le même mandat soit de nettoyer, traiter, mais aussi bloquer les effets néfastes des rayons U.V. Pour l'acrylique, vous pourrez procéder sensiblement de la même manière avec le nettoyant à acrylique ou encore le Swirl Away. Cette fois-ci, une fois le spa vide, vaporisez sur une grande surface et laissez agir quelques minutes, surtout si les taches sont tenaces. Ensuite, essuyez le tout à l'aide d'un linge propre et sec.
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Quoi faire si le disjoncteur disjoncte (saute) à répétition lorsque notre spa est en marche
Quoi faire si le disjoncteur disjoncte (saute) à répétition lorsque notre spa est en marche
Vous venez de faire l’achat d’un nouveau spa? Lorsque vous le branchez, il est possible que cela fasse disjoncter (sauter) le disjoncteur à répétition. Dans la plupart des cas, le branchement n’a pas été fait de façon optimale au départ. Il faut donc téléphoner à votre électricien afin de le mettre en contact avec l’équipe Trévi qui pourra lui donner certaines indications qui permettront de régler la situation facilement. Si votre spa fonctionne depuis longtemps, mais que le disjoncteur commence à disjoncter, vous pouvez faire un test supplémentaire si vous possédez un spa avec un panneau XE afin de trouver la source du problème. Si vous avez un panneau YP, effectuez un appel de service et un technicien Trévi ira vous aider. Vous devez d’abord débrancher toutes les composantes du spa, sauf le clavier. Donc, éteignez le disjoncteur et débranchez chacun des fils. Ensuite, rebranchez un fil puis allumez le disjoncteur. Patientez environ 5 minutes afin de voir si le disjoncteur saute à nouveau. Si tout fonctionne, faites la même manipulation avec le fil suivant jusqu’à ce que le disjoncteur saute à nouveau. Vous aurez alors trouvé quelle composante de votre spa a un problème et vous pourrez effectuer un appel de service pour corriger la situation. Parfois, il se peut que ce soit plus long avant que le disjoncteur saute. Vous pouvez alors refaire le test en attendant une journée avant de rebrancher le fil suivant. Après avoir effectué ces manipulations, si vous n’avez pas trouvé la source du problème, il se pourrait que ce soit le branchement qui relie le disjoncteur jusqu’à l’ordinateur ou encore un problème de chauffe-eau. Dans tous les cas, vous devrez effectuer un appel de service chez Trévi, mais vous serez en mesure d’orienter la demande grâce aux petits tests que vous avez effectués.Visualisez les différentes étapes en consultant le vidéo français ici. (lien cliquable)
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Quoi faire si certains jets de notre spa ne fonctionnent plus (Pack XE)
Quoi faire si certains jets de notre spa ne fonctionnent plus (Pack XE)
Il peut arriver que certains jets de votre spa ne fonctionnent plus. Ceci peut être causé par un problème de pompe ou de fusibles. Cependant, avant d'effectuer quelque manipulation que ce soit, nous vous suggérons d'éteindre et de rallumer le disjoncteur afin de faire une réinitialisation. Dans certains cas, ceci peut régler le problème et tous les jets fonctionnent à nouveau. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez ouvrir la jupe de votre spa, enlever la mousse isolante et rejoindre l'ordinateur du spa. Si vous avez un boîtier XE, nous vous expliquons comment faire afin de vérifier si c'est tout simplement un fusible qui est brûlé. Si vous avez un boîtier YT, référez-vous à notre vidéo associée: https://bit.ly/2GrYKBJ Premièrement, avant de manipuler quoique ce soit, n'oubliez pas d'éteindre votre disjoncteur afin d'enlever l'électricité et éviter tout danger. Le principe est d'échanger les fils identifiés avec des embouts de couleurs afin de vérifier si les jets qui fonctionnent sont différents de lorsque vous avez remarqué le problème. Pour pouvoir interchanger les fils, il est important de retirer les guides de couleurs sinon la manipulation ne pourra pas être effectuée. S'il y a un changement au niveau de vos jets, vous saurez alors que vous avez un fusible à changer. Ceux-ci se trouvent derrière la petite porte bleue sur l'ordinateur de votre spa. Des fusibles sont disponibles dans les supermagasins Trévi à moindre coût. Si cette manipulation ne change rien, c'est probablement un problème de pompe et vous devrez alors effectuer un appel de service. Un technicien Trévi viendra effectuer quelques tests supplémentaires à la maison et régler la situation.
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Quoi faire si certains jets de notre spa ne fonctionnent plus (Pack YT)
Quoi faire si certains jets de notre spa ne fonctionnent plus (Pack YT)
Le bonheur de posséder un spa à la maison est de pouvoir s’offrir un bon massage en profondeur grâce aux jets. Si les jets ne fonctionnent plus, nous voudrons régler le problème le plus rapidement possible. Il peut arriver que certains jets de votre spa ne fonctionnent plus. Ceci peut être causé par un problème de pompe ou de fusibles. Avant d’effectuer quelque manipulation que ce soit, nous vous suggérons simplement d’éteindre et de rallumer le disjoncteur afin de faire un « reset ». Dans certains cas, cela peut régler le problème et tous les jets fonctionnent à nouveau. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez ouvrir la jupe de votre spa, retirer la mousse isolante et rejoindre l’ordinateur du spa. Si vous avez un boîtier YT, voici comment procéder afin de vérifier si c’est tout simplement un fusible qui est brûlé. Si vous avez un boîtier XE, référez-vous à notre vidéo associée : https://bit.ly/2MbVUVc. Avant de manipuler les fils et les fusibles, il est très important d’éteindre le disjoncteur afin d’enlever l’électricité et éviter tout danger. À l’aide d’une pince, échangez les fusibles de même grandeur afin de voir s’il y a un changement au niveau des jets qui fonctionnent. S’il y a un changement lorsque vous remettez le disjoncteur en marche, vous saurez alors que vous avez un fusible à changer. Les fusibles sont vendus dans les supermagasins Trévi à moindre coût. Si cette manipulation ne change rien, c’est probablement un problème de pompe et vous devrez alors effectuer un appel de service. Un technicien Trévi viendra effectuer quelques tests supplémentaires et réglera la situation.
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Comment est fabriqué un spa Trévi
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Nous vous présentons toutes les étapes de la fabrication d'un spa Trévi!
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