Trucs et conseils

La grande diversité de vidéos réalisées nous permet de vous faire connaître les avantages de la qualité Trévi, de vous informer sur notre large éventail de produits, de vous montrer les étapes d'installation de ceux-ci, de vous guider dans leur utilisation et entretien et de vous offrir un soutien technique en ligne.

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Quoi faire si le niveau d'eau de la piscine est très haut
Quoi faire si le niveau d'eau de la piscine est très haut
Trévi
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Perte d'eau par la thermopompe ou le chauffe-eau : Quoi faire?
Perte d'eau par la thermopompe ou le chauffe-eau : Quoi faire?
Il ne faut pas toujours se fier aux apparences! La thermopompe a-t-elle vraiment une fuite? Tout a été bien vissé, tout fonctionne bien puis soudainement, de l’eau commence à s’écouler. Pour déterminer l’origine du problème, utilisez une bandelette d’analyse d’eau afin de vérifier s’il y a des traces de produits dans l’eau qui fuit. Du chlore? Du calcium? Si oui, il s’agit vraiment d’une fuite. Sinon, d’où l’eau provient-elle?Ce n’est pas de l’eau provenant de la piscine, mais bien le résultat de la condensation. Plusieurs facteurs peuvent causer de la condensation sur la thermopompe. On la fait fonctionner pour chauffer l’eau et il se crée des écarts de température. La fraîcheur de la nuit et du matin explique souvent ce phénomène. L’humidité à l’extérieur joue aussi un rôle.Au final, quand la température de l’eau souhaitée est atteinte et qu’elle demeure stable, il y a moins d’écart avec l’extérieur et la production de condensation est moins prononcée, voire plus rare. Le seul moyen d’être vraiment rassuré est de faire le test avec les bandelettes!
Trévi
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Sable de filtration dans le fond de la piscine
Sable de filtration dans le fond de la piscine
Avec un filtreur au sable, lorsque le fond de la piscine n'est pas parfaitement propre, il est possible de penser que c'est le sable du filtreur qui retourne dans la piscine. Il faut savoir que depuis plusieurs années, même si nous utilisons toujours l'appellation «filtreur au sable», ce n'est plus du sable qui se retrouve dans le filtreur, mais bien du verre de filtration. Donc si vous avez réellement du sable dans le fond de votre piscine, c'est probablement de la saleté tout simplement. Si c'est du verre de filtration, vous serez capable de l'attraper avec vos mains. Ce verre est plus lourd et tombera dans le fond de la piscine directement sous le retour d'eau. Si vous ne pouvez pas vous rendre au fond de la piscine avec vos mains, il est aussi possible de passer l'aspirateur en envoyant l'eau directement à la rue. Si c'est du verre de filtration, vous apercevrez ce verre à la sortie de votre tuyau dans la rue. Si c'est réellement un problème de verre de filtration qui retourne dans la piscine, c'est probablement un bris au niveau du filtreur. Une pièce nommée «latéral» peut être craqué et vous devrez le remplacer. Afin de vérifier si c'est bien le cas, vous devrez procéder à un changement de sable (une vidéo est disponible dans notre chaîne Youtube afin de vous indiquer comment faire). Lorsque le sable sera enlevé de votre filtreur, vous pourrez vérifier le latéral et ses petites «pattes» pour vous assurer qu'il n'y a pas de fissure. Si tout semble en bon état, ça pourrait aussi simplement être le sable ou le verre de filtration qui est trop usé avec les années si cela fait longtemps que vous n'avez pas procédé à un changement de sable. Le diamètre diminue alors avec les années et le sable ou le verre peut être envoyé dans la piscine par le retour d'eau.
Trévi
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Comment programmer une pompe de piscine hors terre à deux vitesses
Comment programmer une pompe de piscine hors terre à deux vitesses
Si vous avez une pompe turbo injection à 2 vitesses pour votre piscine hors terre, vous aurez 4 choix de programmation. Option 1: Haute vitesse durant 24hOption 2: Haute vitesse durant 18h, basse vitesse durant 6hOption 3: Haute vitesse durant 12h, basse vitesse durant 12hOption 4: Haute vitesse durant 6h, basse vitesse durant 12h. Nous vous expliquons comment programmer votre pompe et comment choisir la meilleure option disponible selon le moment dans la saison.
Trévi
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Comment programmer les pompes Pentair et Sta-Rite SuperMax VS
Comment programmer les pompes Pentair et Sta-Rite SuperMax VS
Programmer une pompe pour piscine creusée à vitesses variables est simple. Il suffit de bien comprendre le fonctionnement.Notre expert-conseil vous explique comment faire.
Trévi
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Problème de pression dans le retour d'eau
Problème de pression dans le retour d'eau
Pour avoir une eau de piscine bien propre, il est important que le système de filtration fonctionne bien.Il pourrait arriver que vous remarquiez une différence de pression au niveau de votre retour d'eau. Dans ce cas, il faut d'abord s'assurer que le niveau d'eau dans la piscine est environs au 3/4 de l'écumoire. Par la suite, le manomètre va être un bon indicateur afin de trouver où se situe le problème. Si la pression indiquée sur notre manomètre est plus basse que la pression naturelle ça peut signifier qu'il y a une obstruction avant la pompe. Si la pression indiquée est plus haute qu'à la normale, il serait une bonne idée de faire un bon lavage à contre-courant (backwash) ou nettoyer la cartouche selon notre système de filtration. Les explications pour connaître votre pression naturelle se trouve dans la vidéo.
Trévi
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Bien comprendre le panneau de contrôle du système au sel
Bien comprendre le panneau de contrôle du système au sel
Le panneau de contrôle du système au sel donne plusieurs informations. C'est important de bien les comprendre afin de pouvoir faire les manoeuvres en conséquence selon le besoin. Inspect cell, No Flow, Check Salt, High Salt, Super Chlorinate, ... chacune des lumières a une utilitée bien précise.
Trévi
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Bulles d'air qui sortent du retour d'eau
Bulles d'air qui sortent du retour d'eau
Vous avez peut-être remarquez des bulles d'air sortir de votre retour d'eau.Si vous possédez un système d'assainissement à l'ozone, sachez que c'est totalement normal. C'est le principe de base du fonctionnement de ce système. Que le système soit en fonction ou non, une prise d'air se fait et il se pourrait que des bulles sortent de votre ou vos retour d'eau. Si par contre, vous n'avez pas de système à l'ozone, et que des bulles d'air sortent du retour d'eau, il serait préférable de contacter le service à la clientèle Trévi. Téléphone : 514 228-7384 poste 2200Sans frais : 1-800 448-7384 poste 2200
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